Dokumenty pre podnikanie

Dokumenty pre

Zľava

Vzor: Reklamačný manuál 2024

29.00 

Od 1.7.2024 začal platiť nový predpis –  Zákon č. 108/2024 o ochrane spotrebiteľa, ktorý stanovuje obchodníkom pri reklamáciách nové povinnosti.

Reklamačný manuál obsahuje aj reklamačný protokol. Naučte sa jednoducho a vzorovo vybavovať spotrebiteľské reklamácie. Niektoré povinnosti obchodníkom pribudli, iné zase odpadli.

Popis

Reklamačný manuál vám dá návod, ako postupovať pri vybavovaní spotrebiteľských reklamácií. Taktiež spôsob, ako zákonným, legislatívne jednoduchým a spôsobom zamietnuť reklamáciu. A to všetko jednoducho a zrozumiteľne!

email Opýtať sa na produkt


    Máte otázky ohľadom tohto produktu?
    Neváhajte a napíšte nám!





    Prečo nakúpiť

    • odbornosť

      dokumenty vypracované odborníkmi z praxe
      a bývalými inšpektormi

    • know-how

      reálne know-how a spoľahlivosť

    • bezpečnosť

      zabezpečenie vašej prevádzky pred a po kontrole

    • poradenstvo

      aktívne poradenstvo

    • garanica

      stopercentná garancia