15.00 €
Od 1.7.2024 začal platiť nový predpis – Zákon č. 108/2024 o ochrane spotrebiteľa, ktorý stanovuje obchodníkom pri reklamáciách nové povinnosti. Odporúčame stiahnuť si aj tento reklamačný manuál.
Reklamačný protokol je dokument, prostredníctvom ktorého si spotrebiteľ uplatňuje u predávajúceho
reklamáciu.
Náš vzor dokumentu – Reklamačný protokol je nachystaný tak, že v ňom jednoducho vyplňujete predpísané údaje a
zaškrtávate možnosti. Ďalšou výhodou využívania tohto reklamačného protokolu je to, že už nebudete potrebovať ,,knihu reklamácii”,
nakoľko si vlastnú evidenciu reklamácii vytvoríte automaticky tak, že reklamačné protokoly jednoducho budete
chronologicky podľa čísla ukladať na seba.
Počet strán: 1
dokumenty vypracované odborníkmi z praxe
a bývalými inšpektormi
reálne know-how a spoľahlivosť
zabezpečenie vašej prevádzky pred a po kontrole
aktívne poradenstvo
stopercentná garancia